ISACA

1. IT-Service Management & Cloud Computing Forum 2012 in Zürich und in Wien

... HDSV (Helpdesk und Servicecenter Vereinigung Schweiz), dem itSMF Austria und dem ISACA Switzerland unter der Beteiligung von Miguel Jimenez (Bank Julius Bär & Co. AG) das 5. Swiss Business & IT-Service ...

2. 3. Swiss Business- & IT-Service Forum 2011 HDSV/CON.ECT

... Cordaware, Compuware, IBM. Solve Direct, Future Network, ISACA Swiss und net.at am 22./23. März 2011 im Technopark Zürich das 3. Swiss Business- & IT-Service Forum 2011. In wirtschaftlich anspruchsvollen ...

3. 2. Swiss Business- & IT-Servicemanagement Forum 2010, Zürich

... aus Kosten und Effizienzgründen heraus. Der Schlüssel zum Erfolg ist IT-Servicemanagement (ITSM). ReferentInnen: Beat Burtscher (Trivadis AG), Urs Fischer (ISACA), Sven Gras (Numara Software GmbH) ...

4. Der Closed Loop Incident Prozess & Mehrwert

... Solutions), Urs Fischer (ISACA), Sven Gras (Numara AG) Moderation: Miguel-A. Jimènez (Bank Julius Bär & Co AG, HDSV) Schwerpunkte: * IT-Audit * Outsourcing im Servicemanagement * Kunde & Servicepartner ...

5. Mehrwert für den Kunden, Mitarbeiter und Management

... Wie? - Good Things To Happen (Performance Management Focus) / Bad Things not Happening (Risk Management Focus) bedeutet, erklärte Urs Fischer (ISACA International). Die Effektivität der Service-Erbringung ...

6. Swiss Business- & IT-Servicemanagement Forum am 26. und 27. April 2010

Wien (pts/23.03.2010/08:30) - Die Help Desk und Service Center Vereinigung Schweiz hat in Kooperation mit der ISACA Switzerland gemeinsam mit Conect Eventmanagement als Träger des Events für 2010 nach ...

7. Kosten senken durch neue Methoden in der IT

Wien (pts/09.12.2009/11:37) - Die Help Desk und Service Center Vereinigung Schweiz hat in Kooperation mit der ISACA Switzerland gemeinsam mit Conect Eventmanagement als Träger des Events für 2010 nach ...

8. KPMG: "IT muss ihren Wertbeitrag deutlicher zeigen" / IT-Governance-Forum, 22. und 23. Juni 2009, Sheraton München Arabellapark

...  Als Vorstandsmitglied des Berufsverbands ISACA Germany Chapter e.V. (Information Systems Audit and Control Association) stellt KPMG-Manager Gaulke ein neues Risk IT Management-Framework vor: "Das IT Risk-Rahmenwerk ...