E-Mail-Marketing Power für Dynamics CRM

Donnerstag, den 29. Oktober 2009 um 14:05 Uhr

Rohrbach/Linz (pts/29.10.2009/14:05) - Seit Oktober lässt sich das bewährte E-Mail-Marketing System mailworx über eine neue Schnittstelle direkt an das führende CRM System von Microsoft koppeln. Der Connector verbindet beide Welten und bietet somit einen schnellen und effizienten Zugang zu E-Business Aktivitäten direkt aus MS CRM ohne dabei etwa auf wertvolle Statistiken und erhöhte Zustellsicherheit verzichten zu müssen. Durch diese Verbindung wird E-Mail-Marketing mit Dynamics CRM wesentlich effizienter und treffsicherer.

Anwender des Microsoft Dynamics CRM Systems verfügen über ein mächtiges Werkzeug zur zielgenauen Auswahl von Adressaten für bestimmte Kampagnen-Aktivitäten. Für komplexere Marketing-Aktionen sind die integrierten E-Mail Versandfunktionen via Exchange und Outlook aber nicht ausreichend. Deshalb nutzen immer mehr MS Dynamics CRM Kunden für systematische E-Mail-Kampagnen zusätzlich das hoch spezialisierte Tool mailworx, das neben optimaler Unterstützung in Gestaltungsfragen auch bei den Versandoptionen, bei der Feedback- und Rücklaufüberwachung und in der statistischen Auswertung weitaus mehr Möglichkeiten bietet.

Die ideale Verbindung zweier Welten
Die neu entwickelte Schnittstelle macht die Vorteile beider Systeme unter einer gemeinsamen Oberfläche nutzbar. Das Single Sign On Konzept sorgt für eine automatische Anmeldung in mailworx, sobald MS Dynamics CRM aktiv ist. Die nahtlose Integration erfolgt auf Basis von Webservices und ist somit auf jeder bestehenden Hardware-Infrastruktur realisierbar.

Die Synchronisation der Stammdaten erfolgt selbständig, so dass sich der Wartungsaufwand in beiden Systemen erheblich reduziert. Innerhalb des CRM Systems sind wie gewohnt Kampagnenaktivitäten anzulegen, die durch "crm.mail" jedoch um einen mailworx-Kanal erweitert werden. Dadurch stehen sämtliche Statistikdaten aus mailworx sowie das gesamte Response- und Rückläufermanagement auch im CRM System zur Verfügung.

Multiplizierte Anwender-Effizienz
Für den Anwender bedeutet dies eine wesentliche Steigerung von Effizienz und Schlagkraft, da er für alle Einzelschritte seiner Kampagnen-Aktivität jeweils das bestmögliche Werkzeug zur Hand hat. Adress-Selektion, Feedback-Verarbeitung und automatische Datenpflege erfolgen im CRM-System, während die redaktionelle und gestalterische Aufbereitung sowie der Versand von E-Mail (oder auch SMS) über speziell optimierte Versandserver in mailworx abgewickelt werden.

Mit diesem Effizienzgewinn ist der seit Oktober verfügbare Connector ein "Muss" für jene die sich von ihrem CRM System bessere E-Mail-Marketing-Unterstützung erwarten und das entscheidende Argument, um diese Schlagkraft künftig mit mailworx mühelos zu realisieren.

Zum Unternehmen eworx
eworx zählt mit mehr als 6 Jahren Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing zu den Pionieren in Österreich und betreut europaweit Kunden vom KMU-Betrieb bis zum Konzern wie etwa Steyr-Traktoren oder American Express. Als Spezialist realisiert eworx gemeinsam mit Partnern E-Mail-Marketing Strategien vom Konzept bis zur technischen Umsetzung mit mailworx, der leistungsfähigen Lösung zur effizienten und messbar erfolgreichen Umsetzung von E-Mail-Marketing- und Newsletter-Kampagnen.

mailworx Kunden sind messbar erfolgreich, dies bestätigen laufende Benchmarks und Analysen von Öffnungs- und Klickraten über mehrere Millionen E-Mails. Laufende Investitionen in Weiterentwicklung und Qualitätssicherung gewähren einen hohen Standard den sich eworx in Form von regelmäßigen Microsoft Zertifizierungen durch ein unabhängiges Institut bestätigen lässt.

Weitere Informationen: http://www.mailworx.info/crm-connector

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[ Quelle: http://pressetext.com/news/091029052/ ]